Trends of Digital Marketing, March 2016: Facebook Live Video Chat

0
510

ফেসবুক লাইভ ভিডিও স্ট্রিমিং ফেসবুক এর একটি নতুন সংযোজন। অবিশ্বাস্য এই ফিচার এর মাধ্যমে যে কেউ তার নিজের জ্ঞানের প্রদর্শনী করতে পারবে এবং ফ্যান, ফলোয়ার ও কাস্টমার বেইস বাড়াতে পারবে।সবার শুরুতে এটি iOS Mentions app এর মাধ্যমে শুধুমাত্র কিছু পাবলিক ফিগার ব্যবহার করতে পারত।এরপর এটি ক্রমান্নয়ে কিছু এলিট ব্যক্তি এবং ভেরিফাইড পেইজে পাওয়া যেত। গুঞ্জন শোনা যাচ্ছে কিছুদিনের মধ্যে ফেসবুক এটি সকলের কাছে এভেইলেবল করে দিবে।

এই ফিচারটি একজন মার্কেটারের জন্য সত্যি অসাধারণ। কারণ এর মাধ্যমে সে তার কাস্টমারের সাথে অন এয়ারে যেতে পারে এবং তার কাস্টমারদেরকে তার সাথে যোগ দিতে আহবান জানাতে পারে। সে চাইলে এটাকে সবার নিকট এভেইলেবল করতে পারে অথবা শুধুমাত্র কিছু লোকের নিকট এভেইলেবল করতে পারে। এই চ্যাটের মাধ্যমে পেইজের মালিক একটি প্রশ্নোত্তর পর্ব চালাতে পারবে এবং কমেন্টের মাধ্যমে তার কাস্টমারদের পণ্যের ফিচার এবং গুণগত মান ও সেবা সম্পর্কে করা সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে পারবে।

এই স্ট্রিমিং চলাকালীন সময়ে এবং পরে Audience Insight এ গিয়ে পেইজের মালিক দেখতে পারবে কারা অংশগ্রহণ করছে আবার কারা চ্যাট ত্যাগ করছে এবং পুরো সময়ে মোট কতজনকে রিচ করা গেছে তা দেখাবে।আর লাইভ স্ট্রিমিং শেষে ফেসবুক এ সম্প্রচারিত ভিডিওটি পাবলিশ করতে পারবে যাতে যারা লাইভ স্ট্রিমিং এ অংশগ্রহণ করতে ব্যর্থ হয়েছে তারা যেন দেখতে পারে।ব্যান্ডউইথের কারণে শুনতে সমস্যা হতে পারে তাই কোন নিরব জায়গায় গিয়ে লাইভ স্ট্রিমিং করলে ভাল হয় এবং স্পীকারটি খুব নিকটে নিয়ে কথা বলতে হবে।

এতক্ষণ তো ফেসবুক লাইভ ভিডিও স্ট্রিমিং সম্পর্কে বলে বলে তো, আপনাদেরকে এর ফ্যান করে দিলাম; কিন্তু আসল ব্যপারটাই তো বলা হল না। তা হচ্ছে কিভাবে ব্যবহার করবেন। চথমে Status Update বারে গিয়ে what’s on your mind? লেখাটার উপর ক্লিক করুন। তারপর ছবির দিকে লক্ষ করুন।ঐখানে যে আইকনটা দেখা যাচ্ছে ঐটাতে ক্লিক করুন এবং স্টেপগুলো অনুসরণ করুন।
12

উপরের ছবিতে দেখতে পাচ্ছেন Friends লেখা একটি বাটন, ঐটাতে ক্লিক করলে পাশের ছবির ড্রপ ডাউন মেন্যুটা আসবে। সেখান থেকে আপনি নির্ধারণ করতে পারবেন আপনি কাদের সাথে লাইভে যেতে চান বা কাদের সাথে আপনার ভিডিও শেয়ার করতে চান। নিচের ছবিতে দেখুন, বর্ণনা লেখার একটি অপশন আছে। সেখানে একটি সুন্দর দেখে বর্ণনা লিখুন। এটা আপনার বেশি রিচ পেতে সাহায্য করবে।এরপর Go Live বাটনে ক্লিক করলেই ৩ সেকেন্ড পর আপনার লাইভ ভিডিও চ্যাট শুরু হয়ে যাবে।

453
এটি আসলে খুবই ভাল একটি সুযোগ কাস্টমারদের কাছে যাওয়ার, তাদের মতামত শোনার, ফিডব্যাক নেয়ার এবং তাদেরকে আপন করে নেয়ার।

LEAVE A REPLY